Повернення та обмін
Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».
Строки повернення і обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
Умови повернення для товарів належної якості
При возникновении необходимости возврата или обмена товара в установленній законом срок, интернет - магазин возвращает покупателю только стоимость оплаченного товара. Стоимость всех остальный расходов по доставке, наложенному платежу и т.д. берет на себя покупатель. Возврат происходит следующим образом : Клиент отправляет товар (если он из другого города) службой доставки "Новая Почта". На "Новую почту" приходит комиссия интернет магазина в составе из 3-х человек. Товар открывается и проверяется на отсутствие механических повреждений и дефектов, товарный вид. Товар должен иметь вид "НОВОГО ТОВАРА". Если комиссией будет обнаружено, что товар был в употреблении, то покупателю будет отказано в возврате такого товара. При отсутствии повреждений товар забирается, а денежные средства отправляются клиенту на карту банка.
Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.